La présente politique explique quelles données personnelles GestionGarage collecte, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle dessus. Elle s'applique au site et à l'application GestionGarage.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est GestionGarage [raison sociale et adresse à compléter]. Pour toute question relative à vos données : contact@gestiongarage.fr.
2. Données que nous collectons
- Données de compte : nom, e-mail, téléphone, nom du garage, mot de passe (chiffré).
- Données métier que vous saisissez : clients, véhicules, devis, ordres de réparation, factures.
- Données de contact : informations transmises via nos formulaires de contact et de démo.
- Données techniques : journaux de connexion et de sécurité strictement nécessaires au service.
3. Finalités et base légale
- Fournir et faire fonctionner le service (exécution du contrat).
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales (intérêt légitime, obligation légale).
- Répondre à vos demandes de contact et de démo (votre consentement / mesures précontractuelles).
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires et ne les revendons jamais.
4. Hébergement et sécurité
Vos données sont hébergées en France. Les communications sont chiffrées (TLS), les mots de passe sont hachés, et des sauvegardes régulières sont réalisées. L'accès est limité aux personnes habilitées.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les documents comptables (factures) sont conservés pour la durée légale d'archivage (10 ans). Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement.
6. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à l'équipe GestionGarage et à nos sous-traitants techniques (hébergement, e-mail, SMS si vous l'activez), encadrés par contrat et situés au sein de l'Union européenne.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@gestiongarage.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.
9. Contact
Une question sur cette politique ? Écrivez-nous à contact@gestiongarage.fr ou via notre page de contact.